Kopalnia Soli „Wieliczka”, mimo trwającej pandemii oraz zamknięcia Trasy Turystycznej na 77 dni, bezpiecznie prowadziła ruch turystyczny, obsługując przez cały rok blisko 700 tysięcy gości, a także konsekwentnie zrealizowała najpilniejsze prace górnicze.
Przede wszystkim turyści krajowi
Jak cała branża podróży, w minionym roku również kopalnia liczyć mogła na ożywienie ruchu turystycznego. W 2021 roku wielickie podziemia zwiedziło 693,6 tys. osób. To o ponad 57% zwiedzających więcej niż w roku 2020, ale jednocześnie tylko 37% gości z rekordowego 2019 roku. Drugi rok z rzędu dominowała przede wszystkim turystyka krajowa: 69% ruchu stanowili turyści krajowi, a 31% zagraniczni, podczas gdy przed pandemią proporcje były odwrotne. – Polacy wrócili do krajowej turystyki, chętnie odwiedzając miejsca o szczególnym znaczeniu dla naszego kraju, które gwarantują wysoki poziom świadczenia usług, ale też są celem szkolnych wycieczek. Bardzo nas to cieszy. Stopniowa odbudowa ruchu turystycznego, ale też uruchamiane programy dla branży turystycznej, takim obiektom jak kopalnia w Wieliczce, pomagają utrzymać miejsca pracy i odpowiednio dbać o zwiedzane przez gości zabytkowe rejony - mówi Paweł Nowak, Prezes Zarządu Kopalni Soli „Wieliczka” S.A.
W 2021 roku najczęściej do kopalni przyjeżdżali obywatele Europy. Wśród gości zagranicznych dominowali Francuzi, Niemcy, Brytyjczycy, Hiszpanie, Włosi, Czesi, Litwini, obywatele Stanów Zjednoczonych Ameryki i Niderlandów, a także Grecy. W pierwszej 20 krajów 95% stanowiły nacje europejskie, a 5% amerykańskie (USA). Po języku polskim (66,3%) najpopularniejszym językiem oprowadzania był angielski (21,8%), a po nim hiszpański (3,0%), francuski (2,8%) i włoski (2,3%).
useReferenceDatauseReferenceData
Z optymizmem w bieżący rok
Ten rok zapowiada się pracowicie: – W 2022 założyliśmy dalszy wzrost odwiedzających, do poziomu 46% liczby gości w roku sprzed pandemii. Prognozujemy, że zabytkowe podziemia odwiedzi około 850 tysięcy gości. Szczególnie mocno liczymy na rodziny z dziećmi i grupy szkolne, pod tym kątem rozwijać się będzie oferta i programy zwiedzania – zapowiada Damian Konieczny, Dyrektor Wykonawczy Kopalni Soli „Wieliczka” S.A. – Prowadzone przez nas analizy statystyk pokazują jak bardzo pandemia wpłynęła na zmianę zachowań konsumenckich. 78% biletów na zwiedzanie tras w 2020 i 77% w 2021 roku zakupili turyści indywidualni.W 2019 aż 45% stanowiły grupy zorganizowane. W 2021 roku nastąpił wyraźnie widoczny rozkwit turystyki rodzinnej, a w ostatnich miesiącach roku także szkolnej. Od stycznia do grudnia 2021 grupy stanowiły zaledwie 23% (w 2020: 22%), w tym wycieczki szkolne 8% (w 2020: 1,4%). W ożywieniu przyjazdów grupowych pomogły m.in. programy rządowe, jak bon turystyczny czy akcja Ministerstwa Edukacji Narodowej „Poznaj Polskę”.
W 2021 roku 35% biletów zostało zakupionych online, pozostałe 65% to bilety kupione na miejscu lub rezerwacje grupowe. Z tężni solankowej skorzystało w 2021 ponad 123,2 tys. osób, to o 10% mniej niż rok wcześniej, w miesiącach jej otwarcia.
Działalność uzdrowiskowa, eventowa i społeczna
Obok turystycznej i górniczej aktywności kopalnia prowadzi też m.in. działalność uzdrowiskową oraz eventową. Rok 2021 nie był czasem dużych wydarzeń i imprez, ale udało się te działania w ograniczonym wymiarze oraz z zachowaniem obowiązujących przepisów, szczególnej ochrony sanitarnej oraz procedur kontynuować. Firmy, instytucje i osoby prywatne zorganizowały w podziemiach sumarycznie blisko 90 wydarzeń. Górnicy zgodnie z tradycją, ale w niewielkim gronie, wzięli udział w mszach z okazji Dnia św. Kingi i św. Barbary oraz w Pasterce. Uczestniczyli też w patriotycznych uroczystościach z okazji 3 maja i 11 listopada. Po roku przerwy udało się wrócić do zrealizowania Gali Koncertu „Zaśpiewaj i Ty Niepodległej" z udziałem laureatów konkursu dla szkół z całej Małopolski. Odbyła się też pierwsza Wieczornica Patriotyczna.
W maju w uzdrowisku kopalni gościł Prezydent Andrzej Duda. Wizyta związana była z sukcesem programu rehabilitacji pocovidowej, realizowanego w podziemnych komorach uzdrowiskowych. Leczenie skutków po COVID-19 w mikroklimacie solnych wyrobisk przynosi bardzo dobre efekty, o czym przekonali się pacjenci uzdrowiska. Osobiście postanowił to sprawdzić również Prezydent. Z rehabilitacji po przebytej chorobie COVID-19 skorzystało kilkaset osób, a w komorach uzdrowiskowych na leczniczych turnusach w ciągu całego roku przebywało 2 824 osób.
Kopalnia zangażowała się także w różne społeczne wydarzenia, jak akcja krwiodawstwa, zbiórka darów dla potrzebujących, działania prozdrowotne i edukacyjne.
Choć wielicka kopalnia powszechnie postrzegana jest głównie przez pryzmat turystycznej atrakcji to warto podkreślać, że bez górników, którzy dbają o odpowiedni stan bezpieczeństwa całej kopalni (nie tylko turystycznej części) niemożliwe byłoby utrzymanie w odpowiednim stanie szybów, komór, chodników, infrastruktury technicznej i cennych kulturowo oraz przyrodniczo miejsc.
Podczas pobytu w Kolumbii przedstawiciele Kopalni Soli „Wieliczka” S.A. zostali zaproszeni do Ambasady Rzeczypospolitej Polskiej w Bogocie przez Ambasador Barbarę Sośnicką.
Wizyta w Ekwadorze związana była z realizacją projektu przygotowującego jubileusz 50-lecia pierwszej Listy UNESCO, na której obok Krakowa i Kopalni Soli „Wieliczka” znalazły się Quito i Wyspy Galapagos.
Delegacja Kopalni Soli „Wieliczka” S.A. odbyła wizytę studyjną w kolumbijskiej Kopalni Soli w Zipaquirá. W jej skład weszli: Łukasz Sadkiewicz, członek Zarządu KSW S.A., Agnieszka Wolańska, pełnomocnik Zarządu ds. historii i kultury, Marcin Kornio, dyrektor Infrastruktury, oraz Weronika Kuna, przewodniczka i tłumaczka.