Logotyp Kopalni Soli 'Wieliczka'

Zobacz jak dbamy o bezpieczeństwo.Szczegóły znajdziesz TUTAJ

Ważne informacje

Informacje o pobycie


Czy w trakcie zwiedzania mogę skorzystać z toalety?

Przed rozpoczęciem zwiedzania można skorzystać z toalet, które znajdują się tuż obok Szybu Daniłowicza. Toalety dostępne są także w podziemiach, dwukrotnie w trakcie zwiedzania.

Czy w trakcie zwiedzania mogę odpocząć i coś zjeść?

Krótki odpoczynek zaplanowany jest w Komorze Drozdowice. Można tam kupić zimne i gorące napoje oraz drobne przekąski.
Dłuższy odpoczynek przewidziany jest w Karczmie Górniczej. Serwowane są tam dania kuchni polskiej i międzynarodowej.
Po wyjściu na powierzchnię można przyjemnie spędzić czas w restauracji Hotelu Grand Sal****.

Czy mogę zwiedzać z małymi dziećmi?

Trasę Turystyczną możesz zwiedzać z dziećmi w każdym wieku. Dzieci przed ukończeniem 4 roku życia mają bezpłatny wstęp.
Na rodziców pod ziemią czekają udogodnienia przewijak oraz specjalne krzesełka w Karczmie Górniczej.

Czy mogę wziąć pod ziemię wózek dziecięcy?

Możesz zabrać wózek składany, jednak ze względu na dużą liczbę schodów (ok. 800) bardziej praktyczne może okazać się nosidełko lub chusta. 
Wózek można zostawić w przechowalni, która znajduje się na powierzchni w okolicach Szybu Daniłowicza. Nie ma miejsca, w którym można zostawić wózek dziecięcy po rozpoczęciu zwiedzania.

Czy na szlaku jest ciemno?

Dla większego komfortu zwiedzających, komory oraz chodniki Trasy Turystycznej są dobrze oświetlone.

Czy wyjazd z Kopalni na powierzchnię windą jest dodatkowo płatny?

Wszyscy turyści wyjeżdżają z Kopalni windą. Przejazd jest wliczony w cenę biletu.

Czy zwiedzanie kopalni jest możliwe dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich?

Najpiękniejszy fragment Trasy Turystycznej jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.  
Aby skorzystać z możliwości zwiedzania tej części trasy należy skontaktować się z Działem Rezerwacji – w tym celu napisz e-mail na adres: rezerwacja@kopalnia.pl 

Czy można zrezygnować z przewodnika i zwiedzić kopalnię samodzielnie?

Kopalnia jest zakładem górniczym, który można zwiedzać jedynie pod opieką specjalnie przeszkolonej osoby. Wszyscy przewodnicy posiadają wiedzę z zakresu pomocy przedmedycznej i znajomości obowiązujących w kopalni przepisów BHP.
Przewodnicy znają wiele historii, opowieści, a nawet tajemnic wielickiej kopalni, którymi dzielą się ze zwiedzającymi. Bez pasjonujących przewodnickich opowieści zwiedzanie nie byłoby z pewnością tak emocjonujące.
Nie wszyscy zdają sobie sprawę, że korytarze w podziemiach mają ok. 245 km długości i często określa się je mianem solnego labiryntu. Dlatego tak ważne jest, aby poruszać się po podziemiach z kimś, kto potrafi znaleźć drogę w gmatwaninie podziemnych szybów i chodników.

Czy w kopalni można robić zdjęcia i filmować?

Możesz robić zdjęcia i filmować, zdjęć możesz użyć jedynie w celach prywatnych.

Jaka jest temperatura w kopalni?

Temperatura pod ziemią wynosi ok. 17-18ºC. Wyruszając na szlak warto zabrać odzież dostosowaną do warunków, najlepiej ubrać się na tzw. cebulkę.

Jak się ubrać wybierając się na wycieczkę do kopalni?

Należy ubrać się adekwatnie do warunków panujących na szlaku – temperatura pod ziemią wynosi 17-18ºC. Najlepiej ubrać się na tzw. cebulkę.

Jak długo trwa zwiedzanie?

Spacer Trasą Turystyczną trwa około 2 godzin – po tym czasie zwiedzający mogą wyjechać na powierzchnię. 
W ramach biletu możliwe jest także zwiedzenie podziemnej ekspozycji Muzeum Żup Krakowskich i przedłużenie wycieczki do 3 godzin.

Czy turyści muszą nosić kaski i lampy?

Trasa Turystyczna jest w całości oświetlona i wyposażona w oświetlenie awaryjne – dlatego lampa nie jest potrzebna. Dla większej wygody turystów odstąpiono od przepisów górniczych dotyczących noszenia kasków. Dzięki temu można cieszyć się podziemnym spacerem bez konieczności zabierania ze sobą górniczego wyposażenia.

Czy to prawda, że powietrze w kopalni jest zdrowe?

Powietrze w podziemiach charakteryzuje się wyjątkową czystością bakteriologiczną i dużą zawartością chlorku sodu, jonów magnezu i wapnia. 
Solny mikroklimat wspomaga leczenie schorzeń górnych i dolnych dróg oddechowych, a także astmy i alergii – dlatego na głębokości 135 m pod powierzchnią znajduje się Uzdrowisko Kopalnia Soli „Wieliczka”.

Czy są schorzenia, które są przeciwwskazaniem do zwiedzania kopalni?

Wędrówka nie wymaga szczególnej sprawności, warto jednak realnie ocenić swoje możliwości. Zwiedzanie zajmuje ok. 2-3 godziny, a trasa prowadzi po ok. 800 stopniach.
Jeśli chorujesz przewlekle, skonsultuj się z lekarzem, aby wykluczyć ewentualne przeciwwskazania. Przeciwwskazaniem może być klaustrofobia.

Czy kopalnię mogą zwiedzać kobiety w ciąży?

Panie pracujące i prowadzące aktywny tryb życia nie powinny odczuwać żadnych dolegliwości podczas wizyty pod ziemią. Warto jednak realnie ocenić swoje możliwości i skonsultować się z lekarzem. Wędrówka Trasą Turystyczną to dystans ok. 3,5 km.

Czy pod ziemią mogę kupić pamiątki?

Tak pod ziemią znajdują się punkty handlowe. Po wyjedzie na powierzchnię, także można zakupić pamiątki – w sklepie Żupnik, znajdującym się w budynku Szybu Daniłowicza. Sprawdź ofertę sklepu on-line.

Czy na terenie kopalni mogę przechować bagaż?

W czasie zwiedzania można mieć ze sobą bagaż, który nie przekracza rozmiarów 35cm x 20cm x 20cm. Prosimy o pozostawienie większego bagażu w przechowalni, która znajduje się na powierzchni w okolicach Szybu Daniłowicza.

Czy pod ziemią można palić?

W kopalni obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i papierosów elektronicznych, nie można także korzystać z latarek elektrycznych i otwartego źródła ognia. Regulują to ściśle przepisy prawa górniczego i geologicznego.

Czy to prawda, że w kopalni działają telefony komórkowe?

Wędrując po wielickich podziemiach można wyciszyć się i oderwać od świata. Dlatego jedynie kilka komór na Trasie Turystycznej znajduje się w zasięgu telefonii komórkowej, dostępna jest tam również usługa WiFi.

Czy można do kopalni zabrać zwierzę?

Pod ziemię nie wolno zabierać ze sobą zwierząt. Wyjątek stanowią psy przewodnicy osób niewidomych oraz psy asystujące, które można zabrać na Trasę Turystyczną.

Kopalnia nie dysponuje miejscem, w którym można pozostawić swojego pupila.
Serwis internetowy „Kopalnia Soli „Wieliczka” wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają i ułatwiają Ci korzystanie z jego zasobów. Korzystając z serwisu wyrażasz jednocześnie zgodę na wykorzystanie plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Zastrzeżenia Prawne