FAQ


  1. Czy w trakcie zwiedzania można skorzystać z toalety?

    Komfortowe toalety można znaleźć pod ziemią, po około 40 i 90 minutach od rozpoczęcia zwiedzania, a także na powierzchni, tuż koło szybu.

     
  2. Czy w trakcie zwiedzania można odpocząć i coś zjeść?

    Pierwsza przerwa odbywa się po mniej więcej godzinie zwiedzania, w rejonie komór Drozdowice i Weimar. Znaleźć tam można między innymi stoisko z drobnymi przekąskami. Po następnej godzinie spędzonej na szlaku, turyści docierają do rejonu komór Wisła-Warszawa-Budryk, gdzie znaleźć można sklepiki oraz podziemną Karczmę Górniczą. Po wyjściu na powierzchnię czas przyjemnie spędzić można w kawiarni lub restauracji Hotelu Grand Sal****.

     
  3. Czy Kopalnię można zwiedzać z małymi dziećmi?

    Wieliczka jest otwarta dla dzieci w każdym wieku. Co więcej, maluchom do 4 roku życia przysługuje wstęp bezpłatny. Dla rodzin zwiedzających Wieliczkę przygotowano mnóstwo udogodnień: przewijak oraz specjalne krzesełka w Karczmie Górniczej. Ze względu na dużą ilość schodów w Kopalni odradza się korzystania z wózków dziecięcych. Można je zostawić w przechowalni bagażu. Rodziny z małymi dziećmi mogą wziąć udział ponadto w „Rodzinnym Odkrywaniu Solilandii”. W programie zwiedzanie Kopalni połączono z wieloma atrakcjami dla najmłodszych.

     
  4. Czy w Kopalni jest ciemno?

    Dla większego komfortu zwiedzających, komory oraz chodniki Trasy turystycznej są dobrze oświetlone.

     
  5. Czy wyjazd z Kopalni na powierzchnię windą jest dodatkowo płatny?

    Na zakończenie wędrówki po szlaku turyści wyjeżdżają na powierzchnię windą górniczą. Odbywa się to w ramach ceny biletu. Dodatkowo płatny jest jedynie zjazd pod ziemię. Standardowo turyści schodzą po schodach.

     
  6. Czy możliwe jest zwiedzanie Kopalni z wózkiem dziecięcym?

    Na całej długości trasy do pokonania jest ok. 800 schodów, dlatego odradza się korzystania z wózków dziecięcych. Można je zostawić w przechowalni bagażu.

     
  7. Czy możliwe jest zwiedzanie Kopalni dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich?

    Najpiękniejszy fragment Trasy turystycznej jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Zwiezie ich tam górnicza winda, w której zmieści się standardowy wózek o maksymalnej szerokości 59 cm. Osoby poruszające się na wózkach oraz mające problemy z poruszaniem się powinny odpowiednio wcześniej dokonać rezerwacji. Zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Ruchu Turystycznego lub wypełnienia formularza on-line. Dla turystów nie poruszających się samodzielnie organizowane są tury, przez cały rok o godzinie 9:00 oraz o godzinie 17:00.

     
  8. Czy konieczna jest rezerwacja zwiedzania?

    Rezerwacja zwiedzania jest konieczna jedynie w przypadku grup zorganizowanych oraz osób niepełnosprawnych poruszających się na wózkach inwalidzkich. W przypadku turystów indywidualnych nie prowadzimy rezerwacji terminów.

     
  9. Czy można zrezygnować z przewodnika i zwiedzić Kopalnię samodzielnie?

    Kopalnia jest zakładem górniczym, dlatego można ją zwiedzać tylko i wyłącznie pod opieką przeszkolonej osoby, czyli przewodnika. Wszyscy przewodnicy posiadają wiedzę z zakresu pomocy przedmedycznej i znajomości obowiązujących w Kopalni przepisów BHP. Ponadto dysponują całym arsenałem anegdot i opowieści dotyczących Kopalni, które zdecydowanie warto wysłuchać podczas wędrówki po solnych podziemiach!

     
  10. Czy w Kopalni można robić zdjęcia i filmować?

    Turysta, który chce pod ziemią robić zdjęcia lub filmować (do celów prywatnych) musi przy zakupie biletu uiścić dodatkową opłatę w wysokości 10 złotych. Zezwolenie na fotografowanie, naklejkę ze znaczkiem aparatu fotograficznego, należy nakleić w widocznym miejscu. Opłata za pozwolenie na fotografowanie nie uprawnia do komercyjnego wykorzystywania wykonanych zdjęć i filmów, na które każdorazowo wymagana jest zgoda Kopalni.

     

Światowe dziedzictwo


facebook

Serwis internetowy „Kopalnia Soli „Wieliczka” wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają i ułatwiają Ci korzystanie z jego zasobów. Korzystając z serwisu wyrażasz jednocześnie zgodę na wykorzystanie plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Zastrzeżenia Prawne.

Nie pokazuj więcej tego powiadomienia