FAQ
FAQ 

Почему туристы не нуждаются в касках и лампах?

Подземная туристическая трасса полностью освещена. Она также оснащена дополнительным аварийным освещением, поэтому нет необходимости, чтобы посетители брали с собой под землю дополнительные источники освещения. Для большего удобства туристов мы также позаботились об отступлении от горняцких правил, касающихся обязательных касок. Благодаря этому Вы можете наслаждаться подземной прогулкой без необходимости брать с собой горное снаряжение. Каски, которые носят гиды-экскурсоводы, играют исключительно представительскую роль.

Какова температура внутри копей?

Teмпература внутри копей постоянная и составляет 14oC выше нуля, поэтому, осматривая объект, нужно взять с собой теплую одежду.

Сколько времени продолжается экскурсия?

Осмотр туристической трассы, т.е. 20 старинных камер, соединенных 2 км штреков и подземной экспозиции Музея краковских соляных копей, расположенной на III уровне копей, продолжается около 3 часов. Имеется возможность выезда на поверхность после осмотра туристической трассы, то есть по прошествии 2 часов.

Можно ли в ходе экскурсии отдохнуть, воспользоваться туалетом или что-то съесть?

Да, первый перерыв предусмотрен более чем через один час осмотра в районе камер Дроздовице и Веймар. В камере Дроздовице находится стенд со сладостями, во время перерыва можно также воспользоваться туалетом. После почти 2 часов осмотра, туристы добираются в район камер Висла – Варшава – Будрык, где находится подземный ресторан. В этом районе также можно воспользоваться туалетами.

Как одеться, собираясь на экскурсию в копи?

Teмпература внутри копей постоянная и составляет 14oC выше нуля, поэтому, осматривая объект, нужно взять с собой теплую одежду. Экскурсия продолжается 2-3 часа, часть туристической трассы туристы преодолевают спускаясь по лестнице, следовательно стоит одеть удобную обувь. В старинной части копей находятся места сакрального значения, поэтому следовало бы помнить об уместной одежде.

Можно ли посещать копи с маленькими детьми?

Дети в возрасте до четырех лет посещают копи бесплатно. В ходе экскурсии нужно преодолеть около 700 ступеней, поэтому детские коляски мы советуем оставить в камере хранения, на поверхности.

Правда ли, что в копях здоровый воздух?

Воздух в копях характеризуется исключительной бактериологической чистотой и большим содержанием хлористого натрия, ионов магния и кальция. Поэтому копи это также санаторий. Пребывание в соляных подземельях успешно помогает в лечении заболеваний верхних дыхательных путей, астмы и аллергии. Вблизи соленых озер содержание хлористого натрия в воздухе выше.

Можно ли отказаться от гида-экскурсовода и самостоятельно осмотреть копи?

Копи это горнодобывающее предприятие и можно их посещать исключительно в сопровождении лица, прошедшего профессиональную подготовку, то есть гида-экскурсовода. Все наши гиды-экскурсоводы обладают знаниями в области первой медицинской помощи и действующих в копях Правил безопасности и гигиены труда. Это они берут на себя заботу о Вас в копях, где в связи с этим Вы можете чувствовать себя совершенно безопасно.

Есть ли заболевания, при которых противопоказано посещать копи?

Осмотр копей длится около 2-3 часов, туристы спускаются по лестницам и бремсбергам до III уровня копей, на глубину 135 метров. Пожилые люди, особенно с проблемами с передвижением, должны реально оценить свои возможности. Перед спуском под землю посоветоваться с врачом должны также лица с клаустрофобией или хроническими заболеваниями.

Могут ли беременные женщины посещать копи?

Работающие и ведущие активный образ жизни женщины не должны чувствовать никаких недомаганий во время пребывания под землей. Стоит, однако, реально оценить свои возможности. Осмотр копей длится около 2-3 часов, туристы спускаются по лестницам и бремсбергам до III уровня копей, на глубину 135 метров.

Можно ли в копи съехать на лифте, а не спуститься по лестнице, как это делают все туристы?

Moжно, но только в обоснованных случаях (это касается, прежде всего, лиц с ограниченной трудоспособностью или проблемами с передвижением) и после предварительной заявки. Услуга за дополнительную плату.

Можно ли в копях фотографировать или снимать на кинопленку?

Tурист, который хочет под землей фотографировать или снимать на кинопленку, должен при покупке билета внести дополнительную плату в размере 10 злотых. Турист получает наклейку со значком фотоаппарата, которую должен приклеить на видном месте. Туристы, которые перед спуском в копи не выкупили обязательного разрешения на фотографирование, но снимают, обязаны купить такое разрешение у обслуживающего персонала на трассе часовни св. Кинги.

Почему нельзя лизать и прикасаться к соляным скульптурам?

Соляные скульптуры не только украшают копи, это также очень ценные памятники старины (самые старые на туристической трассе с XVII века), поэтому мы окружаем их особой заботой. Соляные скульптуры подвержены процессу выщелачивания, то есть растворения соли во влажном воздухе. Прикасаясь к скульптурам туристы могут стать причиной ускорения процесса их разрушения.

Можно ли под землей купить сувениры?

Под землей находится несколько пунктов, в которых можно купить сувениры. В ходе осмотра копей можно посетить стенд в камере Дроздовице. После 2-х часов осмотра туристы добираются в район камер Сташица – Висла – Варшава – Будрык, где в частности находится ресторан. Там же Вы найдете многочисленные стенды с сувенирами. В камере Сташица работает также почта, с которой можно выслать открытку с памятной печатью, подтверждающей визит в копях.

Можно ли хранить багаж на территории копей?

На территории копей, у главного входа находиться камера хранения, которая работает в то же время, что и копи.

Можно ли под землей курить?

В копях строго запрещено курить и пользоваться каким-либо открытым источником огня. Это регулируют положения горного и геологического права.

Правда ли, что в копях действуют сотовые телефоны?

Радиус действия сотовых телефонов охватывает зону камер Висла- Варшава – Будрык. В этой зоне действует также беспроводной Интернет (Wi-Fi). В камере Висла Вы можете дополнительно воспользоваться мультимедиальными киосками, из которых можно бесплатно выслать электронную открытку из-под земли.

Можно ли в копи брать с собой животных?

Запрещается брать с собой животных под землю.
Бюро рекламы и информационного обеспечения в Кракове| О нас| Партнеры| Редакция Интернет-сайта| Kopalnia Soli "Wieliczka" S.A. copyright KSW TT 2010